Gestão de Pessoas

30 Termos que todo profissional de RH deve saber

Os profissionais de Recursos Humanos (RH) devem ter amplo conhecimento dos termos utilizados em sua área de atuação. Esse é um segmento que possui praticamente um dialeto haja vista o surgimento quase diário de novas terminologias, muitas delas fazendo uma combinação entre termos em inglês e palavras em português. Conhecer os termos e seus significados é bem relevante.

Confira 30 termos que todo profissional de RH precisa conhecer

A seguir elaborei uma lista com 30 termos e seus significados que devem ser conhecidos por todos os profissionais da área de RH.

Absenteísmo – Refere-se às faltas e ausências dos colaboradores.

ASAP (as soon as possible) – É uma sigla que se refere a frase ‘o mais rápido possível’, bastante utilizada quando se deseja imprimir senso de urgência nos colaboradores.

Avaliação 180 graus – Nessa avaliação o subordinado é avaliado pelo gestor e outros envolvidos como clientes e colegas.

Avaliação 360 graus – Uma avaliação em que todo mundo participa da avaliação independente do nível hierárquico.

Avaliação 90 graus – Tipo de avaliação em que o gestor avalia os seus subordinados sem contrapartida.

Benchmarking – Pode se referir a uma avaliação interna dos processos ou uma avaliação dos processos da concorrência visando melhorar a atuação da companhia.

Break even point – Trata-se do ponto de produção ou venda que determina o início da lucratividade de um empreendimento.

Burnout – Condição de estresse extremo em que o indivíduo apresenta esgotamento físico e mental. O número de profissionais acometidos por esse problema tornou o termo relevante para o RH.

CEO (Chief Executive Officer) – O CEO é o principal diretor da empresa, o cargo mais elevado dentro da hierarquia.

Clima organizacional – Conjunto de ações e valores adotados pelo colaborador dentro da companhia.

Complicance – Termo bastante em pauta se refere à criação de um conjunto de regras da própria empresa para evitar que sejam estabelecidos quaisquer tipos de irregularidades legais devido às funções assumidas pelos colaboradores e/ou clientes atendidos.

Downsizing – Diminuição de níveis hierárquicos dentro da organização com o objetivo de torná-la mais dinâmica e efetiva.

Dumping – Estratégia desleal adotada por uma companhia para eliminar a concorrência. Por exemplo, vender um determinado produto com preço abaixo do valor de mercado para quebrar outra marca.

Empowerment – Metodologia em que os colaboradores recebem mais autonomia para tomar decisões de maneira a assumirem mais responsabilidades dentro da companhia.

Endormarketing – Marketing realizado internamente para promover a motivação entre os funcionários.

E-recruitment – Uso de ferramentas online para realizar o processo de recrutamento de profissionais. Uma metodologia cada vez mais comum entre empresas de todos os portes.

ERP – Softwares utilizados para realizar a integração dos diferentes setores das companhias.

Feedback – Termo que define a avaliação de um colaborador seja por uma atividade específica ou por um período inteiro de trabalho. O feedback é uma ferramenta muito importante para avaliações mais criteriosas dos funcionários.

Headcount – Termo que se refere a quantidade de indivíduos que compõem uma equipe ou o número de colaboradores de uma organização.

Headhunter – Conhecidos como caçadores de talentos são profissionais especializados em encontrar funcionários perfeitos para os cargos em aberto das companhias. Nesse caso a lógica se inverte e é a companhia quem vai atrás do talento.

Intrapreneur – Refere-se a colaboradores que atuam coordenando negócios internos de tal forma que são considerados como empreendedores internos, quase como se estivessem à frente de uma companhia em separado.

KPI (Key Performance Indicators) – Indicadores usados para mensurar a assertividade de um processo ou projeto.

Mentoring – Processo de mentoria em que um indivíduo que possui mais experiência acompanha outro menos experiente com o objetivo de torná-lo mais preparado para os desafios que irá enfrentar.

Onboarding – Processo voltado a receber os novos funcionários com mais efetividade apresentando a eles a estrutura corporativa e as suas funções. É uma maneira de tornar essa etapa menos problemática e incentivar uma melhor assimilação pela equipe.

Outsourcing – Método para obter recursos humanos usando ferramentas externas.

PDCA – Essa sigla é formada pelos seguintes termos em inglês: Plan (planejamento), Do (executar), Check (verificar) e Act (agir). É um método focado em melhorar processos.

Performance Management – Diz respeito a criação de um sistema coeso de avaliação de desempenho e feedbacks de uma organização.

Stock options – Modalidade em que colaboradores de uma empresa podem adquirir ações da mesma, geralmente com preços mais competitivos do que os praticados no mercado.

Turnover – É o mesmo que rotatividade, ou seja, a taxa de admissões e demissões. Quando o turnover está alto indica que a companhia tem dificuldade de reter seus funcionários, o que pode ser problemático tanto pelos custos dos processos seletivos como por perder funcionários com conhecimento sobre a organização.

Workaholic – Termo que se refere ao funcionário viciado em trabalhar.

Gostou de conhecer esses 30 termos imprescindíveis para qualquer funcionário de RH? Deixe seus comentários abaixo e compartilhe em suas redes sociais!