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Visualize, Planeje, Execute: Domine o Business Model Canvas e Transforme Seu Negócio

O Business Model Canvas é uma ferramenta que permite estruturar de forma visual e prática como uma empresa cria, entrega e captura valor. Neste artigo, vamos aprofundar nosso conhecimento sobre o Canvas e mostrar como você pode construir o seu modelo de negócios usando essa ferramenta valiosa.

O que é o Business Model Canvas?

O Business Model Canvas, ou simplesmente “Canvas”, é uma ferramenta de planejamento estratégico que permite visualizar os principais aspectos de um negócio numa única folha de papel. Foi criado pelo consultor de negócios suíço Alexander Osterwalder, que o apresentou em sua tese de doutorado “The Business Model Ontology”.

O Canvas é dividido em nove blocos, cada um representando uma parte fundamental de um negócio:

  • Segmentos de Clientes: Para quem você está criando valor?
  • Proposta de Valor: Que valor você entrega ao cliente?
  • Canais: Como você entrega essa proposta de valor ao cliente?
  • Relacionamento com Clientes: Que tipo de relacionamento você mantém com cada segmento de cliente?
  • Fontes de Receita: Como você gera receita a partir de cada segmento de cliente?
  • Recursos Principais: Quais recursos são necessários para oferecer a proposta de valor?
  • Atividades Principais: Quais atividades são necessárias para oferecer a proposta de valor?
  • Parcerias Principais: Quem são os parceiros que podem ajudar a empresa a oferecer a proposta de valor?
  • Estrutura de Custos: Quais são os custos para operar o modelo de negócios?

Os nove blocos formam um quadro lógico que permite organizar e visualizar uma ideia de negócio, mesmo em meio a incertezas. Este modelo tem sido responsável por uma revolução na maneira como empreendedores e empresas constroem seus novos negócios.

Por que usar o Business Model Canvas?

O Business Model Canvas é uma maneira eficiente e flexível de planejar e comunicar a estratégia de negócios. Ele permite que você visualize rapidamente o modelo de negócios, facilitando a compreensão de como os diferentes componentes se conectam e interagem.

Além disso, o Canvas é uma ferramenta colaborativa. Você pode envolver várias pessoas no processo de construção e análise do modelo de negócios, o que estimula a troca de ideias e a cocriação. O formato visual do Canvas também facilita a comunicação do modelo de negócios para stakeholders, como investidores, parceiros e colaboradores.

Por último, mas não menos importante, o Canvas é uma ferramenta dinâmica. Isso significa que você pode facilmente alterar e adaptar o modelo de negócios à medida que novas informações e insights se tornam disponíveis.

Como construir um Business Model Canvas?

Construir um Canvas envolve preencher cada um dos nove blocos com informações relevantes sobre o seu negócio. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo nesse processo:

Segmento de Clientes

Identifique e segmente seu público-alvo. Quem são seus clientes mais importantes? Quais são suas necessidades, desejos e comportamentos? Quais são seus hábitos de consumo e preferências?

Proposta de Valor

Defina claramente o valor que você oferece aos seus clientes. Que problemas você ajuda a resolver? Que necessidades você atende? Como você se diferencia da concorrência?

Canais

Liste os canais através dos quais você entrega sua proposta de valor aos clientes. Isso pode incluir canais de venda, distribuição, marketing e suporte ao cliente.

Relacionamento com Clientes

Descreva o tipo de relacionamento que você mantém com cada segmento de cliente. Isso pode variar de relações pessoais a relações automatizadas, dependendo da natureza do seu negócio.

Fontes de Receita

Identifique as principais fontes de receita do seu negócio. Como você gera receita a partir de cada segmento de cliente?

Recursos Principais

Liste os principais recursos necessários para operar o seu negócio. Isso pode incluir recursos físicos (como instalações e equipamentos), recursos intelectuais (como propriedade intelectual e conhecimento do mercado), recursos humanos (como funcionários e parceiros) e recursos financeiros (como capital e crédito).

Atividades Principais

Identifique as principais atividades necessárias para operar o seu negócio. Isso pode incluir atividades de produção, marketing, vendas, distribuição, serviço ao cliente e suporte.

Parcerias Principais

Liste os principais parceiros que podem ajudar a empresa a oferecer a proposta de valor. Isso pode incluir fornecedores, distribuidores, parceiros de negócios, aliados estratégicos e outros.

Estrutura de Custos

Identifique os principais custos associados à operação do seu negócio. Isso pode incluir custos fixos (como aluguel e salários) e custos variáveis (como custos de produção e marketing).

Exemplos de Business Model Canvas

Existem muitos exemplos de Business Model Canvas que podem servir de inspiração para você. Aqui estão alguns:

  • Netflix: O modelo de negócios da Netflix é baseado em uma assinatura mensal que dá acesso ilimitado a uma grande biblioteca de filmes e séries. Os principais recursos incluem a plataforma de streaming e os acordos de licenciamento com estúdios de cinema e televisão. Os principais parceiros são os provedores de internet e os fabricantes de dispositivos de streaming.
  • Uber: O modelo de negócios da Uber é baseado em uma plataforma que conecta motoristas e passageiros. Os principais recursos incluem o aplicativo móvel e a rede de motoristas. Os principais parceiros são os motoristas e as empresas de cartão de crédito.
  • Airbnb: O modelo de negócios da Airbnb é baseado em uma plataforma que conecta anfitriões e viajantes. Os principais recursos incluem o site e o aplicativo móvel. Os principais parceiros são os anfitriões e as empresas de pagamento online.

Ferramentas e Recursos para o Business Model Canvas

Existem várias ferramentas e recursos disponíveis para ajudá-lo a criar seu Business Model Canvas. Aqui estão alguns:

  • Canva: O Canva oferece um criador de Business Model Canvas online gratuito que permite criar seu Canvas de forma fácil e visual. Você pode personalizá-lo com elementos de design divertidos, fontes interessantes e ferramentas de gráficos.
  • Miro: O Miro é uma plataforma de colaboração online que oferece um template de Business Model Canvas. Você pode usar o Miro para trabalhar em seu Canvas com sua equipe em tempo real, mesmo que estejam em locais diferentes.
  • Books: “Business Model Generation” de Alexander Osterwalder e “Lean Startup” de Eric Ries são dois livros altamente recomendados que oferecem insights valiosos sobre a criação de modelos de negócios eficazes.
  • Apps: Existem vários aplicativos disponíveis que podem ajudar você a criar seu Business Model Canvas, como o “Business Model Toolkit” e o “Strategyzer”.

Em conclusão, o Business Model Canvas é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a visualizar, planejar e executar sua estratégia de negócios. Ao preencher cada um dos nove blocos do Canvas, você pode obter uma compreensão clara de como seu negócio cria, entrega e captura valor. Isso pode lhe dar uma vantagem competitiva e ajudá-lo a transformar seu negócio para o sucesso.

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Marcus Marques

Empresário e Empreendedor
Marcus Marques é mentor e referência em gestão para pequenas e médias empresas. É sócio diretor do Instituto Brasileiro de Coaching - IBC*, empresa líder de mercado construída junto com seu Pai (José Roberto Marques) que tem mais de 500 colaboradores.Seu conteúdo é recomendado pela Exame.com e foi eleito em 2016 Empreendedor do Ano com o #PJB Prêmio Jovem Brasileiro. Com base em sua formação e experiência prática, criou a metodologia Acelerador Empresarial, onde mais de 1.000 empresas já participaram de seus programasQuer conhecer os resultados e o perfil completo? Veja tudo sobre o Marcus aqui.

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