O Que é o Empowerment? Como Aplicar em Empresas

O empoderamento, ou empowerment no inglês, é uma estratégia poderosa para transformar o ambiente de negócios. Ao dar mais autonomia aos trabalhadores e permitir uma maior participação nas decisões da empresa, o Empowerment  pode aumentar a motivação e a produtividade da equipe.

O que é Empowerment?

O termo empowerment provém do inglês e pode ser traduzido como empoderamento, que na administração de empresas é visto como a “descentralização de poderes”. No entanto, sua interpretação pode variar dependendo do contexto em que é utilizado. Na psicologia e na filosofia, por exemplo, o termo é frequentemente usado para discutir as relações de poder dentro de uma sociedade.

Empowerment  na Administração de Empresas

No contexto empresarial, o empowerment é uma ferramenta usada para combater a lentidão e a burocracia. Para implementá-lo efetivamente, é necessário compartilhar informações de maneira extensiva, permitir uma verdadeira autonomia e diminuir os padrões hierárquicos e burocráticos.

A principal meta do empowerment é ter funcionários mais motivados e envolvidos nas decisões da empresa. Quando os trabalhadores sentem que têm mais responsabilidades, eles se tornam mais criativos e proativos, pois sentem que estão contribuindo ativamente para o sucesso da organização.

O Fenômeno Sociológico do Empowerment 

O empowerment  também é um fenômeno sociológico frequentemente associado a grupos que são discriminados por sua raça, religião ou sexo. Nesse contexto, o empowerment refere-se a um aumento na força política e social desse grupo ou de um indivíduo discriminado, através do fortalecimento de suas próprias capacidades.

Empowerment  do Consumidor

O Empowerment  também está relacionado ao poder dado aos consumidores. Hoje, os consumidores têm mais poder de escolha devido à variedade de produtos e à quantidade de informações disponíveis na internet. Além disso, eles têm a capacidade de influenciar produtos e campanhas publicitárias, e até mesmo interferir na vida das empresas.

A Importância do Empowerment nas Empresas

As empresas estão cada vez mais buscando por funcionários que possuam habilidades específicas, como proatividade, capacidade de autogestão e liderança. Porém, muitas vezes, o ambiente de trabalho pode limitar o desenvolvimento dessas habilidades.

Com o empowerment , a empresa passa a confiar em seus funcionários, permitindo que eles confiem em sua própria capacidade de pensar, produzir e tomar decisões. Isso não significa que todo o poder passa para as mãos dos funcionários, mas sim que há a criação de um ambiente de confiança onde todos assumem responsabilidades e riscos.

Os 4 Pilares do Empowerment 

O Empowerment se baseia em quatro pilares fundamentais: poder, desenvolvimento, liderança e motivação. Cada um desses pilares é crucial para a implementação eficaz do empowerment .

  • Poder: No ambiente de trabalho, é necessário fornecer poder aos funcionários, dando-lhes autonomia e poder de decisão em sua rotina de tarefas.
  • Desenvolvimento: Os funcionários devem buscar a melhoria contínua e o desenvolvimento do negócio, criando um ambiente de colaboração e proatividade.
  • Liderança: O desenvolvimento da liderança é essencial para que a empresa possa conhecer o potencial de seus colaboradores e para que eles mesmos conheçam até onde podem ir.
  • Motivação: Trabalhar a motivação é essencial para que os funcionários se sintam motivados a fazer mais, aproveitando a liberdade e o empowerment  que possuem para entregar melhores resultados.

Aplicando o Empowerment  na sua Organização

A aplicação do  empowerment na empresa não é uma tarefa fácil, pois cada organização é diferente. No entanto, existem algumas etapas que podem ser seguidas para implementar o Empowerment de maneira eficaz:

  1.     Permita que os funcionários atinjam seu sucesso: Dê oportunidades para que os funcionários assumam novas tarefas que sejam de seu interesse.
  2.     Defina objetivos e limites: Com diretrizes claras, os funcionários têm uma melhor compreensão de sua rotina operacional e onde eles têm mais autonomia.
  3.     Forneça os recursos necessários: Dê aos funcionários as ferramentas e a tecnologia necessárias para que eles possam tomar suas próprias decisões.
  4.     Mantenha a comunicação aberta: Esteja disponível para perguntas, comentários ou para ajudá-los a trocar ideias.
  5.     Esteja aberto a erros: Erros acontecem, mas quando o funcionário sabe que será apoiado pela organização ou pelo gerente quando isso acontecer, ele será mais encorajado a aprender com a situação e fazer melhor da próxima vez.

O empowerment é uma estratégia poderosa que pode transformar o ambiente de trabalho e aumentar a produtividade e a motivação dos funcionários. No entanto, para que seja implementado de maneira eficaz, é necessário que a empresa esteja disposta a fazer as mudanças necessárias e a investir no desenvolvimento de seus funcionários.

O empowerment  se revela como um caminho crucial para o sucesso e a inovação nas empresas. Ao cultivar um ambiente onde os funcionários têm liberdade e responsabilidade, as organizações não só aumentam sua produtividade e criatividade, mas também promovem um senso de pertencimento e valorização entre seus colaboradores. Para que essa estratégia seja bem-sucedida, é essencial uma liderança que acredite na capacidade e no potencial de sua equipe, fornecendo não apenas os recursos necessários, mas também um suporte contínuo e um ambiente propício para o crescimento pessoal e profissional.

Empresas que adotam o empowerment demonstram uma visão progressista, adaptando-se às novas dinâmicas do mercado e às demandas de uma força de trabalho cada vez mais diversificada e autônoma. Ao descentralizar o poder e encorajar a participação ativa de todos, elas não apenas alcançam objetivos empresariais mais eficientemente, mas também contribuem para uma cultura empresarial mais inclusiva e democrática.

Portanto, o empowerment  não é apenas uma estratégia de gestão; é uma filosofia que, quando bem aplicada, tem o poder de transformar o desempenho da empresa, o bem-estar e a satisfação de seus colaboradores. Empresas que reconhecem e implementam o empowerment estão efetivamente pavimentando o caminho para um futuro mais produtivo, inovador e humanizado no mundo dos negócios.

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Marcus Marques

Empresário e Empreendedor
Marcus Marques é mentor e referência em gestão para pequenas e médias empresas. É sócio diretor do Instituto Brasileiro de Coaching - IBC*, empresa líder de mercado construída junto com seu Pai (José Roberto Marques) que tem mais de 500 colaboradores.Seu conteúdo é recomendado pela Exame.com e foi eleito em 2016 Empreendedor do Ano com o #PJB Prêmio Jovem Brasileiro. Com base em sua formação e experiência prática, criou a metodologia Acelerador Empresarial, onde mais de 1.000 empresas já participaram de seus programasQuer conhecer os resultados e o perfil completo? Veja tudo sobre o Marcus aqui.

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