Fatores Chave de Sucesso Para uma Empresa

A busca pelo sucesso mercadológico se torna mais eficaz quando se tem conhecimento a respeito dos fatores chave de sucesso, isto é, aqueles tópicos que são imprescindíveis para o bom andamento do negócio. Um dos principais motivos para o fracasso de uma empreitada no mercado está justamente na negligência desses fatores. Saiba que nem sempre eles são óbvios e, em muitos casos, podem estar camuflados por inúmeras incertezas.

O Que São Fatores Chave de Sucesso?

O conceito é bastante simples, basicamente os fatores chave são aqueles pontos cruciais para que a companhia se desenvolva e cresça conquistando as suas metas. A partir de um estudo detalhado dos objetivos da organização, é possível chegar a respostas mais assertivas a respeito de quais são os fatores que irão movê-la para a sua consolidação.

Sendo assim, fica claro que esses fatores são diferentes para cada empresa, pois, de maneira geral, dependem dos objetivos traçados por cada uma delas. No momento de determinar esses fatores, o gestor do negócio deve ter em mente a visão, a missão e os valores da companhia. A longo prazo, o estabelecimento desses fatores contribui para a criação de diretrizes e implementação de processos administrativos melhor geridos.

Fatores Chave de Sucesso Genéricos

Para que fique mais claro do que se trata os fatores chave de sucesso, listei alguns dos mais genéricos abaixo. Esses fatores podem ser empregados em companhias de diferentes segmentos e funcionam como uma base para vários tipos de negócios. Pode ser interessante partir deles para o desenvolvimento de fatores chave mais específicos para a sua organização.

1 – Gestão qualificada

Ao decidir abrir um empreendimento, o proprietário deve se comprometer consigo mesmo a se tornar um bom gestor no âmbito administrativo. Percebendo que não consegue realizar essa tarefa como deveria, é importante montar uma equipe que possa fazê-lo. Nunca deixe a gestão da sua empresa à deriva.

2 – Finanças sólidas e equilibradas

A saúde financeira de uma empresa é o que ajuda a mantê-la por mais tempo atuante no mercado. Sendo assim, quando não há um planejamento a longo prazo ou o atingimento de metas, dificilmente essa companhia se manterá próspera.

3 – Conheça seu mercado

Um dos mais óbvios dos fatores chave de sucesso de uma corporação é, também, um dos fatores mais negligenciados. O conhecimento do mercado em que se pretende estabelecer o seu negócio é o que fará a diferença entre se tornar líder do segmento ou mais uma empresa esquecida. Faça um estudo detalhado do setor nos últimos anos e saiba tudo o que for possível sobre os seus concorrentes.

4 – Relacionamento com os diferentes públicos

Quando paramos para pensar sobre o dia a dia de uma companhia, independente do seu porte, percebemos que existem diferentes públicos com os quais ela atua. Dentre esses públicos estão os consumidores, os funcionários, os fornecedores, entre outros. Ter um bom relacionamento com cada um dos públicos relacionados ao cotidiano organizacional é fundamental, pois se houver qualquer rusga com um desses públicos é possível que se enfrente grande dificuldade mercadológica.

5 – Desenvolvimento de bons produtos e serviços

O estabelecimento de uma organização no mercado depende da observação da qualidade dos seus produtos e/ou serviços. Não se trata mais de um diferencial e sim de uma obrigação oferecer o que há de melhor com preços mais competitivos para os interessados.

6 – Canais de distribuição e logística melhor desenvolvidos

Um dos pontos considerados como diferenciais nos últimos tempos é o que diz respeito à distribuição e logística dos produtos e/ou serviços. Isso acontece porque o público consumidor está cada vez mais exigente em relação a ter que esperar menos para ter o que deseja em mãos. Quanto melhor a experiência de compra do usuário, mais fácil será dele retornar como consumidor.

Fatores Chave de Sucesso Específicos

Agora que você conferiu os exemplos de fatores chave de sucesso genéricos que podem ser aplicados a inúmeros tipos de negócios, vou exemplificar alguns fatores específicos. Assim você será capaz de determinar quais são os fatores que têm ligação com a sua companhia em particular.

1 – Fatores chave de sucesso na indústria da informática

O setor em que se destacam busca pelo aumento da experiência do usuário no momento da venda, facilidade técnica para a utilização dos recursos, melhoria da capacidade de inovação entre outros.

2 – Fatores chave de sucesso na indústria automobilística

Nessa lista podemos incluir design moderno do veículo, desenvolvimento de projeto para economia de combustível, controle dos custos de produção, cumprimento da legislação ambiental, entre outros.

3 – Fatores chave de sucesso na indústria alimentícia

Destacam-se fatores como eficiência na publicidade dos produtos, desenvolvimento de projetos inovadores, prontidão no serviço de distribuição, entre outros.

4 – Fatores chave de sucesso em indústrias de alta tecnologia

Para esse grupo de empresas é essencial ter melhor capacidade gerencial para atuar em diferentes ambientes corporativos, melhor integração com a comunidade científica, projetos inovadores, entre outros.

O que você achou do conceito de fatores chave de sucesso? Deixe seus comentários!